大众网记者 刘宇昕 青岛报道速盈策略
近日，青岛城运城阳巴士“萤火之光”志愿服务团队在多个公交站点开展系列便民服务活动，以细致入微的服务为市民出行保驾护航，成为城市文明窗口的亮丽风景线。
在肖家公交站点速盈策略，第十分公司志愿者王和瑞、刘方亮注意到携带大件行李乘客的不便，主动提供“行李帮运”服务。他们不仅帮助乘客将重物搬上车厢安置妥当，还在下车时提前就位协助搬运。车辆停靠站点时，他们还积极维持上下车秩序，引导乘客有序排队，避免拥挤混乱，保障了乘客的乘车安全，让上下车过程更加顺畅高效。
第十三分公司志愿者王廷宝则在罗家营社区周边站点为过往乘客指引路线、解答咨询，回复乘客关于车次时间、换乘信息等问题，热情又细致的服务态度赢得了乘客们的一致称赞。不仅如此，王廷宝还积极向乘客宣传文明乘车知识，向大家倡导主动为老弱病残孕等特殊乘客让座，以及爱护车厢环境、不随地乱扔垃圾等文明行为，引导大家共同营造文明的乘车氛围。在客流高峰时段，他更是坚守岗位，有条不紊地引导乘客排队上车，有效缓解了拥挤状况，保障了站点的秩序井然。
这些志愿者们的无私奉献，如同萤火之光汇聚成温暖的光芒，照亮了乘客的出行路。他们用自己的行动践为社会增添了一抹亮丽的文明色彩，也带动了更多人积极参与到志愿服务中来速盈策略，共同营造文明和谐的社会氛围。
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