“原以为这事儿要拖很久，没想到这么快就解决了！感谢法官和调解员！”看着微信对话框里弹出的消息证配所，重庆市江北区综治中心调解员庄浩的嘴角不自觉地扬了起来，心头也暖乎乎的。
\n漏水引发纠纷
\n事情还要从3个多月前说起。今年4月，任某摸着家里卧室湿漉漉的墙布，还以为是天气返潮。可一个月过去了，不但潮气没散，木地板上反而洇开了大片难看的水印。这下，任某坐不住了，是不是楼上漏水了？
\n带着疑问，任某联系上物业和社区工作人员敲开了楼上邻居郑某的门。一查，原来是郑某家卫生间的淋浴管道破了，水就这么悄无声息地渗到了楼下。任某心疼自家的墙布、地板，要求郑某承担所有修缮费用。
\n社区、物业“两头跑”，嘴皮子磨破，可两家在“赔多少”“怎么修”等问题上，像顶了牛，谁也不让谁。任某看着家里越来越糟的墙面，遂诉至重庆市江北区人民法院，要求郑某支付房屋修缮费、检测费、诉讼费等共计6万元。邻里情谊，眼见着就要被渗漏的水彻底泡发了。
\n细寻修复良方证配所
\n案件进入审前准备阶段，承办法官翁贞翻阅着起诉材料，心里逐渐有了方向：事情清楚，但因为损失金额谈不拢，真要启动耗时费钱的鉴定，对两家都是负担。而且，他们之前找过社区调解，说明有和解的基础。于是，在征得双方同意后，案件交由庄浩调解。
\n庄浩随即拨通了双方电话。电话那头，委屈和无奈交织。任某的声音很着急：“庄老师，不是我不讲理！3个屋子的好墙布、实木地板、打的柜子，全泡汤了！我找装修公司估过，光修就得小5万，这还不算修的时候我们一家子得出去租房的费用啊！6万元真不多！”
\n郑某也是满腹苦水：“庄老师，漏水问题出在我们家，我认赔！可我朋友说3万就能搞定，她张口就要6万，这……实在扛不住啊！”
\n几轮沟通下来，调解员摸清了问题的症结：金额是死结，但两家都不想彻底撕破脸，都想快点解决漏水问题，别让房子再遭殃。怎么才能找到那个让两边都舒服的“平衡点”呢？于是，庄浩向翁贞请教。
\n“任某家是唯一的住房，维修期间肯定要租房，这笔租金损失，虽然起诉状里没提证配所，但确实是实际发生的。调解时，我们可以把这部分加进去一起谈，或许能打开缺口。”翁贞带着庄浩准备调解方案，“只要双方自愿同意，调解协议的内容完全可以超出原诉讼请求的范围，把实际损失都考虑进去，更公平，也更容易促成和解。”
\n云上握手言和
\n庄浩再次分别联系任某和郑某，这次，他手里多了把“钥匙”——过渡期租房费。
\n庄浩给郑某详细展示了任某家房屋受损的照片、视频和初步估价：“郑先生，您看，这损坏程度确实不小，全部修好需要时间。这是任老师一家唯一住房，维修期间肯定得搬出去住。按照咱们小区同期的租金水平，这笔费用，您看是不是也该考虑进去？这样算总账，更合理。”
\n转头，庄浩又耐心地跟任某沟通：“任老师，您主张的装修损失有依据，但郑老师这边也有他的难处和预算。您看，我们把您维修期间必须支出的租房费用也算作合理损失，加到赔偿总额里一起谈？这样综合下来，或许能找到一个双方都能接受的数字，咱们也能早点开工。您说呢？”
\n调解员用“情”和“理”细细地帮两家算着这笔“漏水账”。背靠背沟通了好几天，僵持的气氛终于有了些许松动。
\n最终，双方达成了一个“打包”方案：郑某分期赔偿任某房屋修缮费、检测费以及过渡期房屋租金，总计4.5万元。
\n这时，又遇到了新情况：郑某人在外地。调解员和法官协作，运用人民法院调解平台，架起“云端”桥梁。
\n屏幕两端，任某和郑某在调解员的引导下，仔细确认了协议条款。随着鼠标轻点，电子签名落下，一纸在线调解协议正式生成。江北区法院迅速据此出具了具有法律效力的调解书。郑某当场支付了一半费用，并承诺剩余部分一定按时付清。
\n一场因漏水引发的邻里风波，在江北区人民法院和江北区综治中心的共同努力下，圆满画上了句号，修复了邻里“隔心墙”。
\n重庆法治报通讯员 薛欢 蔡汶君 记者 舒楚寒
\n原标题：诉调对接修复邻里“隔心墙”证配所
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